Политика конфиденциальности

Эта политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как используем и как вы можете ими управлять.

Последнее обновление: требуется от заказчика

1.Какие данные мы собираем

Контактные данные из форм на сайте: имя, телефон, email, сообщение, локаль интерфейса.

Технические данные: IP-адрес (только для анти-спама и rate-limit), User-Agent, дата/время отправки.

Информация о собаке (если указываете): кличка, порода, возраст — для подбора программы тренировок.

Данные аналитики через GA4: обезличенные сессии, источники трафика, путь по страницам.

2.Как мы используем данные

Связь с вами по заявкам на занятия, бронированиям аренды, вопросам обратной связи.

Подтверждение бронирований и напоминания о занятиях.

Улучшение сайта и содержания — на основе агрегированной аналитики.

Правовое основание: согласие (получаемое через чекбокс при отправке формы) и исполнение договорных отношений.

3.Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим сторонам для маркетинга.

Технические провайдеры, которым данные могут быть доступны для обслуживания инфраструктуры: SMTP-сервис Resend (исходящие письма), Cloudflare (защита от ботов), Google Analytics 4 (обезличенная статистика), хостинг и БД — список уточняется при релизе.

Все провайдеры работают по стандартным условиям обработки данных (DPA) в соответствии с GDPR.

Государственным органам — только по законному требованию.

4.Ваши права

Доступ к вашим данным: можете запросить копию того, что у нас хранится.

Исправление и удаление: можете попросить скорректировать или удалить данные.

Отзыв согласия: в любой момент, без влияния на законность обработки до отзыва.

Жалоба в надзорный орган: Israel Privacy Protection Authority (для резидентов Израиля) или профильный орган по месту жительства.

Как связаться: контакты на странице /contacts или email, указанный в шапке. Срок ответа — до 30 дней.